เมทเล่อร์-โทเลโด เดินหน้าขยายตลาดอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการบริการหลังการขายที่เป็นเลิศ มีโซลูชั่นส์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิต และตอบโจทย์ด้านความยั่งยืน
คุณณัฐพล ศรีอักษร ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เมทเล่อร์-โทเลโด (ประเทศไทย) จำกัด ได้กล่าวว่า ในปีนี้ทาง เมทเล่อร์-โทเลโด ยังคงมุ่งเน้นในเรื่องของการขยายตลาด และการบริการหลังการขาย สำหรับแผนการตลาดปีนี้เรายังเน้นเรื่องของการบริการที่เป็นเลิศให้กับลูกค้า เพราะว่าการบริการหลังการขายเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับกลุ่มลูกค้าผู้ที่ใช้เครื่องมือหรือใช้โซลูชั่นส์ของเรา เรามีทีมงานมากกว่า 300 คนโดยแบ่งออกเป็นฝ่ายบริการกว่า 130 คน เรามีศูนย์บริการทั้งหมด 3 แห่งในประเทศไทย ซึ่งแห่งแรก คือ สำนักงานใหญ่ที่กรุงเทพมหานครและศูนย์บริการอีก 2 แห่งที่จังหวัดระยอง และขอนแก่น ในส่วนพื้นที่ภาคเหนือ และภาคใต้ เราก็มีฝ่ายบริการที่ประจำอยู่ด้วยเช่นกันฝ่ายบริการของเมทเล่อร์-โทเลโด ทำการบริการแบบครบวงจรโดยพนักงานได้ผ่านการฝึกอบรม และมีความเชี่ยวชาญ พร้อมซัพพอร์ตให้กับลูกค้าในทุกด้าน ตั้งแต่การติดตั้ง การสอบเทียบเบื้องต้น ไปจนถึงการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน และการอัพเกรดตามกำหนดเวลา เรารับประกันได้ว่าการดำเนินงานของลูกค้าจะดำเนินไปอย่างราบรื่น และมีประสิทธิภาพ
เนื่องจากเรามีผลิตภัณฑ์ รวมถึงโซลูชั่นส์ที่หลากหลาย และนวัตกรรมใหม่ๆ จึงพร้อมตอบโจทย์ได้ในทุกอุตสาหกรรม เรามีครบทุกกระบวนการในองค์กร เริ่มตั้งแต่การจัดหาวัตถุดิบไปจนถึงขั้นตอนสุดท้ายคือการส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้า เรามีอุปกรณ์ในการตรวจสอบคุณภาพของวัตถุดิบ และเครื่องมือที่สามารถตรวจสอบเรื่องของคุณภาพของน้ำและมีศูนย์ที่ทำในส่วนของ R&D เพื่อให้ลูกค้าสามารถที่จะพัฒนานวัตกรรมสินค้าของตนเองได้อย่างรวดเร็ว และตอบโจทย์ตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้นในปัจจุบัน สิ่งที่กำลังเป็นเทรนด์ในตลาดตอนนี้คือ เรื่องของแรงงาน ทักษะ ผลิตผล และคุณภาพ ซึ่งผู้บริโภคต้องการสินค้าที่มีคุณภาพสูง รวมไปถึงเรื่องของความหลากหลายของสินค้าเพื่อที่จะเจาะความหลากหลายของกลุ่มผู้บริโภค เมทเล่อร์-โทเลโด สามารถตอบโจทย์ให้อย่างครบถ้วน ซึ่งเรามุ่งเน้นที่จะเป็นพาร์ทเนอร์กับลูกค้าของเรา ในการทำให้ลูกค้าของเรานั้นสามารถที่จะขยายตลาดได้อย่างต่อเนื่อง แล้วยังบรรลุเป้าหมายในด้านความยั่งยืนอีกด้วย
เมทเล่อร์-โทเลโด เราเป็นหนึ่งในบริษัทระดับโลกที่ได้รับรางวัลเกี่ยวกับเรื่องของ Sustainability ผลิตภัณฑ์ถูกออกแบบพัฒนาขึ้นมา เพื่อรองรับเรื่องของการใช้งานได้อย่างยั่งยืน ช่วยลดภาวะโลกร้อน ลดการใช้พลังงานลดเรื่องของบรรจุภัณฑ์ที่มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม เรามีเป้าหมายชัดเจนในการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า และคำนึงถึงการลดของเสียเป็นเป้าหมายสำคัญของทุกธุรกิจเพื่อนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการผลิตด้วยประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญ เราพร้อมเป็นเพื่อนคู่คิดที่จะช่วยให้คุณสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างยั่งยืน ไม่ว่าจะเป็นการลดของเสียในทุกขั้นตอนของการผลิตความแม่นยำของเครื่องมือสำหรับชั่งตวงวัด ซอฟต์แวร์อัจฉริยะ ที่ช่วยให้มองเห็นภาพรวมของกระบวนการผลิตได้อย่างชัดเจนตลอดจนระบบควบคุมอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มกำลังการผลิตและลดข้อผิดพลาด โดยโซลูชั่นส์ทั้งหมดนี้ได้รับการออกแบบเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในสายการผลิต และลดของเสียที่ไม่จำเป็นโดยเฉพาะการปรับปรุงความแม่นยำในระบบการซั่งน้ำหนัก และการวัด การจัดการคลังสินค้าและการวิเคราะห์ทางเคมี โดยทาง เมทเล่อร์-โทเลโด มีทีมสนับสนุนที่พร้อมให้คำปรึกษาเพื่อให้มั่นใจว่าการลงทุนในโซลูชั่นส์ของเราจะให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่า และสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจของคุณ ตลอดจนช่วยทำให้ประเทศ หรือว่าภูมิภาคของเราเป็นภูมิภาคที่เติบโตอย่างต่อเนื่องได้อย่างดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
